最近有用戶在問：回頭客是什么意思？什么是回頭客？回頭客是反映網站是否受歡迎的一個典型指標，它可以細分為訪客在一小時內、幾小時內、一天內，或者一周內再次造訪你的網站的次數。這些數量的確定和訪客身份的確定都是依靠cookie來判斷的。

 

回頭客的成功的網站一般都有比較高的回頭率。網站的回頭率高證明你擁有的忠實顧客多，你的網站有了品牌，你的網站贏得了信任。網站回頭率低證明你的網站給訪客的印象很粗淺，信息不足，或者根本沒有價值。

 

那么，網站回頭客少的原因是什么？如何提升網站回頭率呢？之所以你的網站回頭客比較少，回頭率低，主要原因是在不少的訪客眼里，你的網站沒有價值，很可能的一個原因就是你的網站內容沒有針對真正的目標用戶進行網絡推廣，訪客根據錯誤的關鍵詞來到你的網站，而卻發現來錯了，這就說明你的網站優化沒有做好，需要進一步優化。因此你需要對目前的網站進行修改，將正確的關鍵詞運用在各個網頁，從而吸引真正搜索你網站信息的訪客。

 

回頭率高的網站要保持比較好的趨勢，則需要注意有規律地更新網站內容，以保持用戶的興趣。如果回頭率相當高，那么你可以想想怎樣將回頭率轉化為營銷力量，主動與用戶建立起聯系，從而實現銷售的轉化。